En el siguiente video, aprenderás a utilizar los distintos niveles de mensaje de error. Como sabes, este mensaje es el que lanza el bot cuándo no es capaz de entender al usuario. Es un aspecto fundamental si quieres conseguir que tus usuarios tengan una buena experiencia con tu bot.
Conexiones
Funcionamiento de conexiones simples entre interacciones
En el siguiente video, vamos a mostrarte cuáles son las formas más habituales de crear una conexión entre dos interacciones.
Mensajes de Error
El mensaje de error lo utilizamos cuando el chatbot no es capaz de entender la respuesta del usuario, es decir, cuando no encuentra una conexión que cumpla la condición. Wannabot ofrece distintos niveles de mensajes de error. Veamos qué tipos hay: General: Es el genérico que debemos incluir al empezar a crear nuestro bot. En […]
Tipos de conexiones
Las conexiones permiten dirigir el flujo de la conversación en función de las distintas interacciones del usuario. Dispones de dos tipos de conexiones para poder mejorar la funcionalidad de tu bot. Conexiones locales: Son aquéllas que funcionan mediante líneas marcadas (color gris: no condicionadas, color fucsia: condicionadas). Estas conexiones no tienen más alcance, que el de […]